Сфера авторемонта стремительно осваивает технологии искусственного интеллекта и нейросетей. В 2024–2025 годах крупнейшие автосервисы Европы, Азии и США внедряют ИИ в диагностику, планирование ремонтов и управление техцентрами.
Впервые по-настоящему массовое применение ИИ получила автоматизированная система диагностики: по видеопотоку и телеметрии данные анализируются за секунды, и мастер получает детальный отчёт с рекомендациями. Например, Bosch и Continental внедрили платформы самостоятельной интерпретации симптомов и подбора ремонтных процедур по базе миллионов аналогичных случаев.
Наиболее яркое внедрение ИИ сейчас идет в автосервисах США и Китая: Tesla ведёт обучение мехатроников с помощью виртуальной реальности и чатов на основе GPT-моделей, а китайские автосервисы наладили автоматизированное управление очередностью работ.
В России пилотные проекты по автоматизации диагностики разрабатывают в крупных городах, но повсеместное внедрение ожидается после 2025-го, с развитием отечественных ИИ-платформ. Эксперты утверждают: уже сейчас нейросети сокращают время определения неисправности вдвое, снижают число возвратов и улучшают качество сервиса.
