Гибридные автомобили стремительно завоевывают европейский авторынок. В 2024–2025 годах доля новых проданных авто с гибридными силовыми установками в Европе превысила 40%, и это серьёзно влияет на трансформацию сервисных центров.
Владелец гибрида теперь ожидает не только обычного сервиса, но и квалифицированной работы с высоковольтными системами, аккумуляторами и интеллектуальными системами распределения мощности.
Автосервисы сейчас предлагают тестирование эффективности батарей, программное обновление систем управления и уникальные комплексные тарифы для владельцев гибридов. По данным Reuters, даже в небольших городах при покупке гибрида можно рассчитывать на обновлённый сервисный пакет и вызов мобильной бригады для оперативной диагностики.
Тренд 2025 года – интеграция гибридных сервисных модулей прямо в дилерских приложениях. Клиент может не только записаться на диагностику, но и получить онлайн-консультацию инженера по работе гибридной установки. Специалисты прогнозируют, что через 5 лет более 70% ремонтов личных автомобилей в Европе будут связаны с гибридными или электрическими системами.
